Eine Praxis-Homepage muss heute mehr können, als Öffnungszeiten und eine Telefonnummer anzuzeigen. Sie soll Vertrauen schaffen, Ihre Schwerpunkte verständlich erklären und dafür sorgen, dass Menschen Ihre Praxis überhaupt finden.
Dafür braucht es weder eine besonders aufwendige Website noch ständig neue technische Funktionen. Gerade bei einer kleineren Praxis ist oft das Gegenteil sinnvoll: Eine gute Homepage sollte übersichtlich, schnell und einfach zu pflegen sein.
Diese zehn Punkte können Sie selbst überprüfen.
1. Ist sofort erkennbar, wer Sie sind und was Sie anbieten?
Besucher sollten nicht erst mehrere Seiten lesen müssen, um zu verstehen, bei wem sie gelandet sind.
Auf den ersten Blick sollten zumindest drei Fragen beantwortet werden:
- Wer sind Sie?
- Was bieten Sie an?
- Wo befindet sich Ihre Praxis?
Eine Überschrift wie „Herzlich willkommen auf meiner Homepage“ hilft dabei wenig. Konkreter ist beispielsweise „Heilpraktikerpraxis in Marburg mit Schwerpunkt …“.
Das hilft nicht nur Ihren Besuchern. Auch Suchmaschinen können dadurch besser einordnen, worum es auf Ihrer Website geht.
2. Sind Ihre Schwerpunkte verständlich beschrieben?
Viele Praxis-Websites verwenden Begriffe, die für Fachleute selbstverständlich sind, für Patienten aber nicht unbedingt.
Überlegen Sie deshalb nicht nur, wie Ihre Behandlung oder Methode heißt. Denken Sie auch darüber nach, mit welchen Fragen Menschen zu Ihnen kommen.
Eine gute Leistungsseite erklärt beides: Ihre fachliche Arbeitsweise und die Themen, bei denen Sie unterstützen.
Dabei sollten Sie sachlich bleiben und insbesondere bei Aussagen zu Wirkungen und Behandlungserfolgen darauf achten, keine unzulässigen Heilversprechen zu machen.
3. Funktioniert die Homepage auf dem Smartphone?
Viele Menschen suchen unterwegs nach einer Praxis. Deshalb sollte Ihre Website auf einem Smartphone genauso gut funktionieren wie auf einem großen Bildschirm.
Probieren Sie es selbst aus. Öffnen Sie Ihre Homepage auf Ihrem Handy und achten Sie darauf, ob:
- die Schrift gut lesbar ist,
- Schaltflächen einfach zu bedienen sind,
- Telefonnummer und Kontaktmöglichkeiten schnell gefunden werden,
- Bilder richtig dargestellt werden,
- keine Elemente über den Bildschirm hinausragen.
Was am Computer ordentlich aussieht, kann auf einem Smartphone ganz anders wirken.
4. Wie schnell lädt Ihre Website?
Große Bilder, unnötige Erweiterungen und technisch veraltete Websites können die Ladezeit erheblich verlängern.
Das ist gleich doppelt ungünstig. Besucher verlieren möglicherweise die Geduld und auch für Google spielt die technische Qualität einer Website eine Rolle.
Besonders häufig sind Bilder das Problem. Ein Foto direkt von einer modernen Kamera oder einem Smartphone kann mehrere Megabyte groß sein. Für eine Website ist das normalerweise nicht notwendig.
5. Kann Google erkennen, wo Ihre Praxis liegt?
Für eine Heilpraktikerpraxis ist die regionale Auffindbarkeit besonders wichtig. Schließlich nützt Ihnen ein Besucher aus Hamburg wenig, wenn sich Ihre Praxis in Marburg befindet.
Der Standort sollte deshalb nicht nur im Impressum stehen. Nennen Sie Ihren Ort dort, wo es inhaltlich sinnvoll ist, beispielsweise auf der Startseite, der Kontaktseite und bei der Beschreibung Ihrer Praxis.
Auch ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil kann dabei helfen, bei regionalen Suchanfragen sichtbar zu werden.
6. Finden Besucher schnell eine Kontaktmöglichkeit?
Wer sich nach dem Lesen Ihrer Website für einen Kontakt entschieden hat, sollte nicht danach suchen müssen.
Telefonnummer, E‑Mail oder Kontaktformular sollten gut erreichbar sein. Falls Sie eine Online-Terminbuchung anbieten, sollte auch diese schnell zu finden sein.
Überlegen Sie dabei, welchen Kontaktweg Sie selbst bevorzugen. Es bringt wenig, fünf verschiedene Möglichkeiten anzubieten, wenn Sie anschließend nur eine davon regelmäßig bearbeiten.
7. Vermittelt Ihre Website Vertrauen?
Bei einer Heilpraktikerpraxis ist Vertrauen besonders wichtig. Eine Website sollte deshalb zeigen, mit wem ein möglicher Patient es zu tun hat.
Dazu gehören beispielsweise:
- ein aktuelles und professionelles Foto,
- Informationen zu Ihrer Ausbildung und Qualifikation,
- eine verständliche Beschreibung Ihrer Arbeitsweise,
- Fotos Ihrer Praxis, wenn diese einen guten Eindruck vermitteln,
- vollständige Kontaktinformationen.
Stockfotos können eine Website optisch aufwerten. Persönliche Bilder sagen über Ihre Praxis aber häufig wesentlich mehr aus.
8. Sind die wichtigsten technischen und rechtlichen Grundlagen aktuell?
Eine Website ist kein einmal fertiggestelltes Prospekt. Das verwendete System und seine Erweiterungen benötigen regelmäßig Updates.
Auch ein funktionierendes Backup sollte vorhanden sein. Im Idealfall wird es automatisch erstellt und nicht ausschließlich auf demselben Webserver gespeichert.
Daneben gehören Impressum und Datenschutzerklärung zu den grundlegenden Bestandteilen einer Praxis-Website. Welche rechtlichen Anforderungen im konkreten Fall gelten, hängt jedoch von der jeweiligen Website und den eingesetzten Diensten ab. Bei rechtlichen Fragen sollte deshalb fachkundiger Rat eingeholt werden.
9. Wissen Sie, ob Ihre Website bei Google gefunden wird?
Eine Website kann optisch hervorragend aussehen und trotzdem kaum Besucher über Google bekommen.
Deshalb lohnt sich ein Blick auf die tatsächlichen Daten. Die Google Search Console kann beispielsweise zeigen, über welche Suchbegriffe Ihre Website eingeblendet wird, welche Seiten Besucher erreichen und an welchen Stellen noch Potenzial besteht.
Entscheidend ist dabei nicht, bei möglichst vielen Suchbegriffen aufzutauchen. Wichtig sind Suchanfragen, die zu Ihrer Praxis, Ihrem Angebot und Ihrer Region passen.
10. Ist Ihre Homepage noch aktuell?
Dieser Punkt klingt selbstverständlich, wird aber häufig übersehen.
Stehen dort noch alte Öffnungszeiten? Werden Leistungen genannt, die Sie gar nicht mehr anbieten? Gibt es Hinweise auf Veranstaltungen, die bereits vor zwei Jahren stattgefunden haben? Funktionieren alle Links und Formulare?
Nehmen Sie sich gelegentlich zehn Minuten Zeit und betrachten Sie Ihre eigene Website so, als würden Sie Ihre Praxis noch nicht kennen.
Ein einfacher Selbsttest
Öffnen Sie Ihre Homepage auf dem Smartphone und versuchen Sie innerhalb von 30 Sekunden folgende Fragen zu beantworten:
- Wer arbeitet hier?
- Wo befindet sich die Praxis?
- Welche Schwerpunkte gibt es?
- Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
- Warum sollte ich dieser Praxis vertrauen?
Wenn Sie dafür suchen oder mehrfach durch das Menü wechseln müssen, gibt es wahrscheinlich Verbesserungspotenzial.
Sie möchten eine zweite Meinung zu Ihrer Homepage?
Manchmal sieht man die Schwachstellen der eigenen Website nicht mehr. Das ist normal, wenn man über Monate oder Jahre mit ihr gearbeitet hat.
Über Praxis digital biete ich deshalb einen kostenlosen Homepage-Check für Heilpraktikerpraxen an. Dabei schaue ich mir Ihre bestehende Website aus Sicht eines Besuchers und aus technischer Sicht an und gebe Ihnen eine erste Einschätzung.
Zum kostenlosen Homepage-Check für Ihre Praxis →
Es geht dabei nicht darum, Ihnen automatisch eine neue Website zu verkaufen. Oft lassen sich bereits mit überschaubaren Änderungen deutliche Verbesserungen erreichen.
Häufige Fragen zur Heilpraktiker-Homepage
Was gehört auf die Homepage einer Heilpraktikerpraxis?
Eine gute Heilpraktiker-Homepage sollte die Person und Praxis vorstellen, Behandlungsschwerpunkte verständlich erklären, den Standort nennen und eine leicht erreichbare Kontaktmöglichkeit bieten. Außerdem sollte sie auf Smartphones funktionieren, technisch aktuell sein und die erforderlichen rechtlichen Informationen enthalten.
Wie wird meine Heilpraktikerpraxis bei Google besser gefunden?
Wichtig sind verständliche Inhalte zu Ihren Schwerpunkten und ein klarer regionaler Bezug. Zusätzlich können ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, technisch saubere Seiten und aussagekräftige Seitentitel die Auffindbarkeit unterstützen.
Braucht eine Heilpraktikerpraxis eine professionelle Website?
Eine Praxis-Website muss nicht aufwendig sein. Entscheidend sind Übersichtlichkeit, gute Bedienbarkeit, aktuelle Informationen, Vertrauen und eine einfache Kontaktaufnahme. Eine kleine, gut gepflegte Website kann sinnvoller sein als eine umfangreiche Seite, die technisch oder inhaltlich veraltet ist.
Wie oft sollte eine Praxis-Homepage aktualisiert werden?
Technische Updates und Backups sollten regelmäßig erfolgen. Inhalte sollten immer dann angepasst werden, wenn sich Öffnungszeiten, Leistungen, Kontaktdaten oder andere Informationen ändern. Zusätzlich empfiehlt sich ein regelmäßiger kurzer Check der gesamten Website.